• Уважаемая администрация! 02.10.2016. я ехала автобусом Густомесово-Кострома в 18.25. автобус номер ЕЕ 690. Водитель вел автобус с выключенным светом в салоне. На просьбу включить в салоне свет водитель ответил, что ему не видно дорогу. Автобус не оборудован для специальных междугородных перевозок, в салоне находились пассажиры с малолетними детьми и пожилые люди, в том числе некоторые пассажиры ехали стоя. А, учитывая, что в это позднее время на улице темно, и автобус идет через лес, в салоне была полная темнота. Кроме того, салон не оснащен ремнями безопасности. Я считаю, что отсутствие освещения в салоне-грубое нарушение прав пассажиров, которое может повлечь за собой опасные для них последствия в таких условиях передвижения. Свет в салоне был включен только при въезде в город. Я уже не говорю о том, что не были выданы билеты.
    Уважаемая Елена! На основании результатов проведенной служебной проверки по фактам, изложенным в обращении сообщаем. В соответствии с п. 4.1. Основных положений по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 октября 1993 г. № 1090 ремнями безопасности оборудуются места для сидения автобусов, используемых для перевозки пассажиров в междугородном сообщении. Маршрут № 130 «Кострома – Густомесово» является пригородным. По результатам проверки билетно – учетного листа водителя при выполнении данного рейса расход билетов имеется. Вместе с тем сообщаем, что пассажир обязан иметь билет. Билет является доказательством заключения Договора на перевозку между физическим лицом и перевозчиком, на основании которого наступает ответственность перевозчика перед пассажиром, в том числе в случае нанесения вреда жизни и здоровью. На основании п. 84 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 г. № 112 лицо, являющееся безбилетным, оплачивает проезд от пункта посадки до пункта назначения в порядке, установленном перевозчиком. Если указанное лицо заявляет о желании покинуть транспортное средство, оплате подлежит проезд до пункта, в котором такое лицо покинет транспортное средство. Оплата стоимости проезда, перевозки багажа и провоза ручной клади, предусмотренных п. 84, не освобождает от уплаты штрафов за безбилетный проезд, перевозку багажа без оплаты и провоз ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза, установленных Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и законами субъектов Российской Федерации. На основании ст. 30 закона Костромской области от 21.07.2008 г. № 352-4-ЗКО «Кодекс Костромской области об административных правонарушениях» безбилетный проезд пассажиров в автомобильном транспорте городского, пригородного или межмуниципального сообщения, городском наземном электрическом транспорте общего пользования влечет наложение административного штрафа в размере 100 руб. Также сообщаем, что по итогам проведения проверки водитель, осуществлявший перевозки с выключенным светом в салоне автобуса будет привлечен к дисциплинарной ответственности. Руководство предприятия приносит свои извинения за доставленные неудобства и просит о всех фактах нарушений, допущенных работниками ГП «Костромское ПАТП № 3» при работе на линии сообщать в службу безопасности по тел. 42-62-71 или диспетчеру по тел. 42-48-93. Заместитель генерального директора ГП "Костромское ПАТП № 3" А.Р. Захаров

  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что происходит с движением маршрута №101 28.09.2016? Это какой- то кошмар людям приходится добираться по 2-3 часа.
    Уважаемая Жанна! К сожалению, из-за изношенности подвижного состава автобусы сходят с линии по причине технической неисправности и диспетчер на выпуске направляет в рейс резервный автобус, при отсутствии резерва рейсы не могут быть выполнены. Руководство предприятия приносит свои извинения за доставленные неудобства, и осуществляет ряд мероприятий, направленных на недопущение срывов рейсов, в том числе приобретение нового подвижного состава. Заместитель генерального директора А.Р. Захаров

  • Подскажите пожалуйста, действует ли льготный студенческий проездной билет в автобусе №101? Или для проезда студента КГСХА по этому маршруту, необходимо приобретать дополнительно проездной? В средствах массовой информации и на сайте ничего не сказано, об этом маршруте.
    Уважаемая Надежда! Студентам, обучающимся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования в соответствии с положениями Закона Костромской области от 30 декабря 2009 года № 570-4-ЗКО «О дополнительных мерах социальной поддержки обучающихся по оплате проезда на отдельных видах транспорта общего пользования в Костромской области» и Постановления администрации Костромской области от 19 апреля 2010 года № 112-а «О порядке предоставления учащимся и студентам образовательных организаций, расположенных на территории костромской области, дополнительных мер социальной поддержки по оплате проезда на отдельных видах транспорта общего пользования в Костромской области» устанавливается дополнительная мера социальной поддержки в виде компенсации в размере 50% стоимости полного месячного проездного билета для проезда на автомобильном транспорте общего пользования (кроме такси) пригородного сообщения. Воспользоваться льготой возможно приобретя именной проездной билет на автобус маршрута № 101 «Кострома – Караваево» за полную стоимость по предъявлению документа, удостоверяющего личность и студенческого билета в кассах Костромского автовокзала или автостанции «Калиновский рынок» начиная с 25 числа каждого месяца, и обратиться с соответствующим заявлением в учебную часть Костромской ГСХА не позднее шести месяцев с момента продажи с приложением проездного билета и кассового чека. Заместитель генерального директора ГП "Костромское ПАТП № 3" А.Р. Захаров

  • Здравствуйте, я хотела бы узнать где можно приобрести проездной билет на автобус №102 маршрута "п.Никольское-г.Кострома".
    Уважаемая Настя! ГП "Костромское ПАТП № 3" не осуществляет перевозки пассажиров и багажа по маршруту № 102 "Кострома-Никольское". По данному вопросу Вам необходимо обратиться к перевозчику, обслуживающему данный маршрут. Заместитель генерального директора А.Р. Захаров.

  • 10.05.2016 в 19.20 водитель автобуса, двигавшегося по маршруту 101 в сторону Костромы перед перекрестком улиц Советской и Гагарина очень резко затормозил. Водитель пояснил, что резко затормозил для предотвращения ДТП (это разрешено ПДД), так как его подрезал водитель неизвестного автомобиля. Однако в результате резкого торможения пострадали люди. То есть из-за действий водителя случилось другое ДТП – уже с людьми, что гораздо серьезнее, на мой взгляд. Прошу пояснить с точки зрения Правил пассажирских перевозок ( а не сточки зрения ПДД – там разбирается ГАИ), какие права пострадавших пассажиров были нарушены и какую ответственность понесет за это водитель, а также имеют ли право пострадавшие обратиться за компенсацией причиненного вреда.
    Уважаемый Владимир! Водитель транспортного средства, в результате действий которого пострадали люди, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Мера ответственности водителя может быть определена только по итогам проведения расследования происшествия, и зависит от фактических обстоятельств дела. В данном случае причинение вреда пассажирам находится в прямой причинной связи не только с действиями водителя, но и с обстоятельствами, которые создали опасность на дороге. Люди, пострадавшие в ДТП, вправе обратиться за компенсацией причиненного вреда к лицу, по вине которого причинен вред. Для решения вопроса о возмещении вреда пассажирам автобусов ГП «Костромское ПАТП №3» можно обратиться по адресу: 156 961, г. Кострома, ул. П.Щербины, д.10, конт. тел. 42-49-86 - заместитель генерального директора Захаров Андрей Русланович. Генеральный директор ГП "Костромское ПАТП № 3" В.В. Рыбинский

  • Здравствуйте! К вам обращается житель Сусанинского района, студент. В понедельник трудно или вообще невозможно доехать до Костромы! Автобусы проходящие, едут из Буя! Часто на 8.00 и 8,40 посылают маршрутки, в которых вообще места нет и стоя ездить на них нельзя, перевозчик запрещает! Едут иногда автобусы, которые битком заполнены! Все жители Сусанино ездят стоя! У меня просьба посылать БОЛЬШОЙ АВТОБУС из Буя на 8,00 в Сусанино!
    Уважаемый Владимир! ГП "Костромское ПАТП № 3" не осуществляет перевозки пассажиров и багажа по маршруту № 505 "Кострома - Буй". Заместитель генерального директора ГП "Костромское ПАТП № 3" А.Р. Захаров

  • Не однократно, без предупреждения, срываются рейсы Кострома-Бычиха-Кострома через Бурово, последний раз 22 февраля, людей прождавших в метель 40 минут, можно хотя бы как то предупреждать о срывах рейсов!!!
    Уважаемый Михаил! ГП «Костромское ПАТП №3» рассмотрено Ваше обращение «О транспортном обслуживании на маршруте № 133 «Кострома – Бычиха ч/з Бурово». К сожалению, по причине технической неисправности подвижного состава или по причине неудовлетворительных дорожных условий происходят срывы рейсов. Предприятие предупреждает об отмене рейсов в плановом порядке, когда заранее известно об ограничении движения в связи с ремонтом дорожного полотна или ожидается снижение пассажиропотока в праздничные дни. Во внеплановом порядке при сходе автобуса с линии с технической неисправностью об отмене рейса предупредить пассажиров находящихся на конечных остановочных пунктах не представляется возможным. Оперативно уточнить информацию о выполнении рейса можно у диспетчера на выпуске по тел. 42-48-93. Руководство предприятия приносит свои извинения за доставленные неудобства. Заместитель генерального директора ГП "Костромское ПАТП № 3" А.Р. Захаров

  • Здравствуйте! В соседних регионах кассовое обслуживание составляет не более 12%. В нашей области Автовокзал взимает 18 % от стоимости билета, отсюда и такая высокая цена. Понятно, что выкупивший Автовокзал, предприниматель - монополист. Однако, раз так, может он захочет установить кассовый сбор 35%. Тогда что делать нам, простым гражданам? Стоимость билетов возрастет! Подскажите пожалуйста, каким актом (решением, предписанием) установлен данный сбор. Чем урегулировано, что сбор составляет 18% или не более 18%. Это важно в нынешних экономических условиях. Спасибо.
    Уважаемая Ольга Владимировна! Вопрос о взимании вознаграждения за диспетчерско-кассовое обслуживание Костромским автовокзалом не относится к полномочиям ГП "Костромское ПАТП № 3". Заместитель генерального директора А.Р. Захаров

  • Здравствуйте. У меня такой вопрос: осуществляется ли подмена не вышедших на линию автобусов, если нет, то почему? Например по маршруту 101 никакой подмены нет, и в час-пик, с 17:00, в сторону Караваево не уехать, при морозе в -20 не самое весёлое занятие ждать на остановке. И еще вопрос: не планируется ли замена "бестолковых" в час-пик газелей на более вместительные автобусы? Спасибо.
    Уважаемый Денис! Замена автобуса в случае схода с линии по причине технической неисправности осуществляется при наличии резерва. ГП "Костромское ПАТП № 3" осуществляет перевозки пассажиров и багажа по маршруту № 101 "Кострома - Караваево" автобусами категории М 3 на основании договора с организатором перевозок. Организация транспортного обслуживания населения по данному маршруту автобусами категории М 2 относится к полномочиям департамента транспорта и дорожного хозяйства Костромской области. Заместитель генерального директора ГП "Костромское ПАТП № 3" А.Р. Захаров

  • Здравствуйте ,раньше автобус №14 в 6-20 из Высоково делал посадку пассажиров в п.Октябрьский ,Фестивальная до Высоково . 19 и 20 января этого рейса не было.На работу приходится ходить пешком.У меня вопрос --этот рейс отменен ?
    Уважаемая Наталья Бычкова! ГП "Костромское ПАТП № 3" не осуществляет перевозки по муниципальному автобусному маршруту г. Костромы № 14. По данному вопросу Вам необходимо обратиться к организатору перевозок в Управление городского пассажирского транспорта администрации г. Костромы. Заместитель генерального директора А.Р. Захаров.

Страницы